先确认自己使用的记录方式
手机直接记录与兼容设备的操作流程并不完全相同。先确认自己使用哪一种，再阅读对应的游戏内帮助。把另一种设备的教程照搬过来，容易漏掉同步或结束记录等步骤。遇到问题时记下设备类型、发生时间和屏幕上的错误提示，会比“今天没记上”更有助于排查。
手机记录先核对摆放
官方手机记录指引要求按照说明放置设备，并提醒不要把手机放在枕头或被子下面，以免过热。不要用遮盖设备、改变正常休息方式等办法追求特定睡眠类型。若发现发热或充电异常，先处理设备问题，而不是继续尝试记录。
再检查是否正常开始和结束
回想前一晚是否进入了记录界面，是否切换到了其他应用，以及早晨是否按游戏指引结束记录。不要一次更改很多系统设置，否则即使恢复正常，也不知道哪一步有效。可以先核对权限与省电相关设置，再按官方支持指引逐项检查。
区分缺失记录与结果变化
完全没有记录、时长与预期不同、类型发生变化，是不同的问题。缺失记录更适合先检查流程；结果变化则需要结合多晚记录观察。游戏图表不能替代医疗检测，不要用它判断疾病，也不要因为一个游戏分数而刻意减少休息。
无法解决时提交什么
向官方支持说明设备与系统版本、游戏版本、记录方式和可复现步骤。截图前检查是否包含姓名、账号标识或私人录音内容。本站不收集睡眠数据，也不需要你的录音来提供一般玩法阅读。涉及账号或数据恢复的问题应使用官方支持渠道。
资料与适用范围
参考：官方睡眠记录指引。核对日期：2026 年 9 月 18 日。本文的规划方法为本站建议，不是官方强度结论；版本数值和活动规则请以游戏内最新说明为准。